Έξοδα & Όροι Αποστολής hu–hu.gr
K Beauty and more
Το hu-hu.gr αποστέλλει παραγγελίες σε όλη την Ελλάδα, με στόχο η παραλαβή των προϊόντων σας να γίνεται με ασφάλεια, συνέπεια και τον πιο πρακτικό τρόπο για εσάς. Οι διαθέσιμοι τρόποι αποστολής είναι ΕΛΤΑ Courier Πόρτα-Πόρτα και BOX NOW.
1. Κόστος αποστολής
Το κόστος αποστολής είναι 3,50€. Το τελικό κόστος αποστολής εμφανίζεται στο καλάθι και στη σελίδα ολοκλήρωσης παραγγελίας πριν την επιβεβαίωση της αγοράς.
2. Αποστολή με ΕΛΤΑ Courier Πόρτα-Πόρτα
Με την επιλογή ΕΛΤΑ Courier Πόρτα-Πόρτα, η παραγγελία αποστέλλεται στη διεύθυνση που δηλώνετε κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Παρακαλούμε να συμπληρώνετε σωστά ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, περιοχή, ταχυδρομικό κώδικα, τηλέφωνο επικοινωνίας και email.
3. Αποστολή με BOX NOW
Με την επιλογή BOX NOW, μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από διαθέσιμο locker της BOX NOW. Η επιλογή locker γίνεται κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας, εφόσον η υπηρεσία είναι διαθέσιμη για την περιοχή σας. Η παραλαβή από BOX NOW είναι πρακτική επιλογή για όσους θέλουν ευελιξία στην ώρα παραλαβής.
4. Χρόνος αποστολής
Οι παραγγελίες αποστέλλονται συνήθως εντός 1-3 εργάσιμων ημερών, εφόσον όλα τα προϊόντα είναι διαθέσιμα και δεν υπάρχει αυξημένος φόρτος παραγγελιών. Ο χρόνος παράδοσης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την περιοχή αποστολής, τον συνεργαζόμενο μεταφορέα, τον φόρτο εργασίας των courier, αργίες, περιόδους αυξημένης ζήτησης ή έκτακτες συνθήκες.
5. Παραγγελίες Σαββατοκύριακου και αργιών
Οι παραγγελίες που καταχωρούνται Σάββατο, Κυριακή ή αργίες επεξεργάζονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
6. Ενημέρωση αποστολής
Μόλις η παραγγελία παραδοθεί στην εταιρεία μεταφοράς, θα λάβετε ενημέρωση με τα στοιχεία αποστολής, όπου αυτό υποστηρίζεται από τον μεταφορέα. Με τον αριθμό αποστολής μπορείτε να παρακολουθήσετε την πορεία του δέματός σας μέσα από το σύστημα tracking της αντίστοιχης εταιρείας.
7. Καθυστερήσεις παραδόσεων
Το hu-hu.gr καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την έγκαιρη αποστολή των παραγγελιών. Ωστόσο, πιθανές καθυστερήσεις μπορεί να προκύψουν από λόγους που δεν εξαρτώνται από εμάς, όπως καθυστέρηση courier, δυσπρόσιτες περιοχές, ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες, περίοδοι αυξημένων παραγγελιών ή τεχνικά προβλήματα μεταφορικών εταιρειών.
8. Λάθος στοιχεία αποστολής
Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ορθή καταχώρηση των στοιχείων αποστολής. Αν τα στοιχεία είναι λανθασμένα ή ελλιπή, ενδέχεται να υπάρξει καθυστέρηση ή αδυναμία παράδοσης. Σε περίπτωση επιστροφής δέματος λόγω λανθασμένων στοιχείων ή μη παραλαβής, το hu-hu.gr μπορεί να ζητήσει εκ νέου χρέωση αποστολής για την επαναποστολή της παραγγελίας.
9. Παραλαβή δέματος
Κατά την παραλαβή, παρακαλούμε να ελέγχετε την εξωτερική κατάσταση του δέματος. Αν διαπιστώσετε εμφανή φθορά στη συσκευασία, προτείνεται να επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας και, όπου είναι δυνατόν, να κρατήσετε φωτογραφίες της συσκευασίας και του προϊόντος.
10. Επικοινωνία για αποστολές
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την αποστολή της παραγγελίας σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
Email: [INFO@HU-HU.GR]Τηλέφωνο: [ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ ΤΗΛΕΦΩΝΟ]
